摘要： 碰一下，打造点餐新体验
霸王茶姬携手支付宝打造餐饮点餐新服务
碰一下，打造点餐新体验
碰一下 · 点餐 / 碰一下 · 领券
霸王茶姬 × 支付宝「碰一下」
碰一下快速点餐+互动营销，让门店更智能、用户更心动！
一、客户介绍
品牌名称：霸王茶姬
行业定位：中国新茶饮领军品牌，年服务用户超1亿人次，覆盖全国7000+门店。
二、客户痛点
· 点餐效率具备提升空间：用户希望更高效完成下单，减少操作步骤。
· 希望互动玩法更丰富：品牌期待通过创新的互动营销玩法增强用户粘性，提升复购意愿。
三、解决方案
技术实现：
1. 碰一下点餐：
· 用户手机「碰一下」桌贴，自动跳转点餐页面，免扫码，30秒完成下单。
2. 用户全链路权益发放：
· 用户消费前推送碰一下专属优惠权益（“碰一下领券立减3元起”），促进用户下单转化，支付后推送门店专属权益，进一步提升用户复购意愿。
合作亮点：
· 全链路整合：点餐、优惠券发放、互动玩法一站式完成，用户对于品牌好感度以及复购意愿显著提升。
四、客户收益
合作后成效：
1. 用户体验升级：
· 碰点餐笔数提升6倍：用户碰一下点餐占比显著增长，新的点餐方式更受年轻用户青睐。
· 小程序点餐笔数+105%：碰一下点餐与小程序联动，用户活跃度显著提升。
2. 品牌营销提效：
· 发券核销率超25%：通过「碰一下」精准推送优惠券，用户下单以及复购意愿显著增强。
· 用户互动更有趣：通过新颖的点餐方式与专属权益引导用户高频互动，提升品牌好感度。
五、结语
霸王茶姬案例启示：
「碰一下」不仅是技术工具，更是茶饮行业的数字化利器。通过简化点餐流程与强化用户权益，支付宝帮助霸王茶姬实现「高效点餐+高粘性用户转化」的双赢目标。如果您也面临点餐流程繁琐、用户留存难的挑战，欢迎加入「碰一下」生态，共创智慧餐饮新体验！