在线预定与支付
用户可以直接通过系统选择房间、查看价格、填写 入住离店日期,完成在线支付,支持多种支付方式, 如信用卡、支付宝、微信支付等。
订单信息管理
系统自动处理预订请求,生成订单,支持订单查询、修改、取消和退款等功能,方便用户和酒店管理订单状态。
订单信息包含:
订单号
下单时间
入住信息(入住人,性别,证件号,手机号)
联系人信息(联系人,手机号)
发票信息
支付金额
入住房间号
入住状态
酒店及房间管理
新增酒店
可录入酒店信息,如名称,地址,介绍,酒店外观图等
房间管理
可设置房间类型,人数上限,房间图片,并可配置标签
房源计划
设置房源价格,房间数量,计划销售日期
开票管理
记录开票类型,开票公司,收票邮箱
客户服务与支持
集成在线客服功能,如聊天机器人、人工客服接入,为客户提供预订前后的问题解答和帮助
